Telefonía IP
Soluciones inteligentes con los siguientes beneficios inmediatos, tanto para el usuario final, como para administradores.
Gestión
- La arquitectura distribuida de nuestras soluciones, proporcionan una alto nivel de confiabilidad, con una disponibilidad de 99.999%.
- Gran funcionalidad, ya que los switches VoIP continuarán funcionando, aún durante interrupciones de servicios WAN.
- Escalabilidad dinámica y compatibilidad con equipos existentes, ya que se pueden incorporar tantos teléfonos como se requieran y el sistema interoperará con equipos analógicos e IP.
- Amplia variedad de herramientas para Call Centers, como operadoras, vending y monitoreo para supervisores, por mencionar algunos.
Funcionales
- Comunicaciones Unficadas (UC) con incorporación multimedia, proporciona al usuario la integración de voz, video y datos en una sola plataforma en tiempo real, brindando la capacidad para tomar llamadas desde una PC en su oficina o vía web.
- Herramientas intuitivas y fáciles de usar.
- Los empleados móviles podrán desplazarse de un sitio a otro, manteniendo su propia extensión.
- Capacidad para escuchar mensajes de voz desde cualquier teléfono corporativo. Podrán recibir, hacer y transferir llamadas, conferencias y video reuniones remotas.
Ahorros
Su sistema basado en Comunicaciones Unificadas, permite percibir ahorros en costos de:
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Inversión, debido a:
- El alto grado de escalabilidad, para que invierta solamente en lo que necesita y añada elementos conforme lo necesite, sin demeritar el rendimiento del sistema.
- Tiempo de implementación minimizado, ya que las soluciones están pre-configuradas para que el sistema auto-detecte los teléfonos y estén listos para hacer llamadas con tan sólo conectarse.
- Tiempo de capacitación reducida, ya que nuestras soluciones son fáciles de aprender a usar.
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Gestión, ya que permite:
- Crear fácilmente usuarios, grupos de usuarios, atributos y credenciales desde un Web-based software, al cual se puede acceder de manera segura desde internet.
- Crear reportes históricos y en tiempo real sobre estatus el estatus del sistema de Comunicaciones IP.
- Operación, debido a que su estructura lógica permite reducir significativos costos en llamadas de larga distancia. Además, la incorporación de herramientas como Mobility, puede también reducir los costos de cargos por llamadas a celular.
Mobility
Con las soluciones de Mobility, también puede llevar su extensión telefónica a su Smart Phone o Tablet, ya que permite usar la red Wi-Fi empresarial o aquellas autorizadas para hacer y recibir llamadas, transferirlas, usar mensajería instantánea y hacer conferencias como si estuviera usando el teléfono en su oficina. Usted no tendrá que preocuparse por cambiar de una red a otra, porque el sistema realiza automáticamente esa tarea.
Esta poderosa herramienta cuenta con alto nivel de compatibilidad con prácticamente todos los PBX en el mercado, por lo que es fácil y rápido de implementar.
Acceso automatizado de tiempo controlado para visitantes/clientes, sin intervención de staff de TI.
Comunicación precisa y robusta
Reduzca todos los gastos relacionados con servicios de telefonía, incluyendo llamadas de larga distancia.
Nuestros datos
Teléfono: (998) 892 7473
e-mail: ingenieria@headway.mx
